Conditions générales de vente
- Informations de l'entreprise
- Nom commercial : Nihon Custom Club
- Gérante : Julie Poignant
- Numéro de SIREN : 931960579
- Mail : nihoncustomclub@gmail.com
- Téléphone : 06.44.79.58.62
- Détails de l'offre
Nihon Custom Club propose des stickers autocollants pour voitures ou autre. Le prix et es dimensions des stickers sont affichées sur la page du produit.
- Modalités de paiement
Le règlement des commandes est possible via Paypal, qui accepte également le paiement par carte sans inscription, ou par virement bancaire. Les informations pour les virements bancaires s'affichent après confirmation de la commande.
En cas de règlement par virement, la commande sera expédiée seulement après réception du règlement dû.
- Modalités de livraison
En principe, les commandes sont envoyées sous 2 à 7 jours après confirmation de votre commande et réception du paiement complet. La livraison est quand à elle effectuée entre 3 à 7 jours après envoi de la marchandise. Les dates et délais de livraison peuvent cependant varier exceptionnellement.
Les frais de port sont susceptibles d'évoluer suivant les prix exercés par l'expéditeur.
Les frais de port, qui dépendent du volume de la commande et de son lieu de livraison, sont à la charge du client.
La livraison simple sans suivi est gratuite à partir de 30€. Si vous choisissez l'option avec suivi, il faudra compter un supplément de 2€ pour la livraison.
Si vous choisissez la livraison sans suivi, vous acceptez de ne pas tenir Nihon Custom Club pour responsable si jamais le transporteur venait à perdre ou endommager votre commande, malgré le soin porté à l'emballage.
Si vous choisissez la livraison avec suivi, votre commande est protégée si le courrier se perd et n'est pas correctement livré par le transporteur.
- Transfert de propriété
La marchandise reste la propriété de Nihon Custom Club jusqu'à la livraison ou, à défaut, jusqu'au règlement complet de la facture.
- Modalités de remboursement ou d'échange
En cas de soucis avec votre commande, merci de nous envoyer un message via le formulaire de contact.
Les retours devront s'effectuer sous 14 jours après réception de la commande, à vos frais, et un remboursement ou échange se fera après que la commande soit revenue.
Nous nous réservons le droit de refuser tout retour ou remboursement sans avoir à nous justifier.
- Délai de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez prévenir Nihon Custom Club au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser un modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jours où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction finale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent. En tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous.
Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise, qui sera à renvoyer à vos frais. Vous devez renvoyer à nous-même, sans retard excessif, et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après nous avoir communiqué votre décision de rétractation.
- Protection des données
Nihon Custom Club traite les données du client selon les critères établis et conformément aux dispositions légales. Les données personnelles fournies pour la commande de marchandise (telles que le nom, d'adresse postale, les données de paiement) sont utilisées par Nihon Custom Club pour l'exécution du contrat de vente. Ces données sont traitées confidentiellement et ne sont pas communiquées aux tiers qui participent au processus de commande, de livraison et de paiement.
- Règles applicables en cas de litige
La Commission Européenne met en place une plateforme de règlement des litiges (OS) à disposition, à laquelle les clients peuvent accéder ici : http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant une instance arbitrale des consommateurs.